Der Sozialarbeiter Eddie Garrick (Ludacris) hat mit Weihnachten nicht viel am Hut, seit er als Kind an den Feiertagen Schreckliches erleben musste.

Jackie (Brandy Norwood) verschickt jedes Jahr zu Weihnachten einen großspurigen Weihnachtsbrief, der ein absolut perfektes Leben beschreibt. Bei